DỊCH VỤ KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG CHUẨN QUỐC TẾ

100% KIỂM TRA

Tất cả sản phẩm đều được kiểm tra từng lô trước khi xuất kho, không bỏ sót bất kỳ lỗi nào.

CHUẨN QUỐC TẾ

Áp dụng tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng quốc tế OEKO-TEX Standard 100 và ISO 9001.

BẢO HÀNH 100%

Nếu phát hiện sản phẩm có lỗi chất lượng, chúng tôi sẽ đổi trả miễn phí và bồi thường thiệt hại.

TỶ LỆ LỖI < 0.1%

Quy trình kiểm tra nghiêm ngặt giúp chúng tôi duy trì tỷ lệ lỗi dưới 0.1% trong tất cả các lô hàng.

🔍 CẤP 1: KIỂM TRA ĐẦU VÀO

Kiểm tra tất cả nguyên liệu và thành phần trước khi đưa vào sản xuất:

• Kiểm tra chất liệu vải, độ bền và màu sắc

• Kiểm tra kích thước và trọng lượng tiêu chuẩn

• Kiểm tra chứng nhận chất lượng từ nhà cung cấp

• Loại bỏ ngay các lô hàng không đạt tiêu chuẩn

⚙️ CẤP 2: KIỂM TRA QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT

Kiểm tra liên tục trong quá trình sản xuất để phát hiện lỗi sớm:

• Kiểm tra từng công đoạn sản xuất

• Kiểm tra độ chính xác của máy móc và thiết bị

• Kiểm tra sự đồng nhất giữa các sản phẩm

• Ghi lại kết quả kiểm tra vào sổ theo dõi

✅ CẤP 3: KIỂM TRA CUỐI CÙNG TRƯỚC XUẤT KHO

Kiểm tra toàn diện sản phẩm hoàn thành trước khi đóng gói và giao hàng:

• Kiểm tra ngoại quan, màu sắc và kích thước

• Kiểm tra chức năng và độ bền sản phẩm

• Kiểm tra số lượng và đóng gói

• Chỉ những sản phẩm đạt 100% tiêu chuẩn mới được xuất kho

✅ ĐỔI TRẢ MIỄN PHÍ

Nếu phát hiện sản phẩm có lỗi chất lượng do nhà sản xuất, chúng tôi sẽ đổi trả miễn phí toàn bộ số lượng lỗi.

⏱️ XỬ LÝ NHANH

Tất cả các yêu cầu khiếu nại chất lượng sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ sau khi nhận được thông tin.

📄 CUNG CẤP BÁO CÁO

Chúng tôi có thể cung cấp báo cáo kiểm tra chất lượng chi tiết cho từng lô hàng theo yêu cầu của khách hàng.

Q: Làm thế nào để khiếu nại về chất lượng sản phẩm?

A: Vui lòng chụp ảnh rõ ràng sản phẩm lỗi và gửi cho chúng tôi qua Zalo hoặc WhatsApp. Chúng tôi sẽ xác nhận và đưa ra giải pháp trong vòng 24 giờ.

Q: Tôi có thể yêu cầu kiểm tra lô hàng trước khi giao hàng không?

A: Có, khách hàng có thể đến kho của chúng tôi để kiểm tra lô hàng trước khi giao hàng, hoặc yêu cầu chúng tôi gửi mẫu kiểm tra.

Q: Sản phẩm của bạn có chứng nhận OEKO-TEX không?

A: Có, tất cả sản phẩm của chúng tôi đều đã qua chứng nhận OEKO-TEX Standard 100, không chứa các chất độc hại và an toàn cho da.

Q: Thời gian bảo hành sản phẩm là bao lâu?

A: Chúng tôi bảo hành chất lượng sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng.